QUESTIONS FRÉQUENTES
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Comment puis-je savoir quand la nourriture de mon animal sera à nouveau en stock?
Compte tenu des nombreux facteurs indépendants de notre volonté, nous ne pouvons pas vous promettre un retour en stock à une date précise. Cependant, nous pouvons vous dire que notre équipe travaille d’arrache-pied pour remédier à la situation et faire en sorte que la nourriture que votre animal aime tant soit de nouveau en stock. En attendant, nous avons d’autres options qui pourraient plaire à votre animal. N’hésitez pas à demander une recommandation à votre vétérinaire.
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Comment puis-je savoir si la formule de la nourriture de mon animal a changé?
Chez Hill’s, nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité et une nutrition précise pour répondre aux besoins des animaux à tous les stades de leur vie, quel que soit leur mode de vie. Nous évaluons continuellement nos formules et procédons à de légers ajustements lorsque nécessaire pour tenir compte des changements dans les teneurs en nutriments qui peuvent survenir naturellement au fil du temps. Nous nous ferons un plaisir de répondre à toute question supplémentaire.
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Quelle quantité de nourriture dois-je donner à mon animal?
Tout comme c’est le cas pour les humains, les quantités de nourriture varient d’un animal à l’autre. La plupart des emballages de nourriture pour animaux Hill’s sont accompagnés d’un guide d’alimentation pour vous aider à déterminer la quantité de nourriture à donner à votre animal. N’oubliez pas que ce guide d’alimentation n’est qu’un point de départ et que vous devez suivre les recommandations de votre vétérinaire en fonction des besoins de santé particuliers de votre animal.
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Qu’est-ce que la garantie Hill’s Pet Nutrition?
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Où puis-je trouver les offres d’emploi actuelles de Hill’s Pet Nutrition?
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Comment puis-je en savoir plus sur la nourriture pour animaux de Hill’s (p. ex., comment elle agit, les ingrédients, les calories)?
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Quelle est la durée de conservation de la nourriture Hill’s de mon animal? Comment dois-je la conserver?
Découvrez les conseils pour l’entreposage pour qu’elles conservent leur fraîcheur.
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Quelles sont les différences entre vos marques?
Les nourritures pour animaux de la marque Hill’s Prescription Diet sont formulées pour répondre à des problèmes de santé précis qui peuvent survenir chez les animaux. Vous pouvez acheter les nourritures Prescription Diet auprès du vétérinaire de votre animal ou des détaillants en ligne autorisés. Si vous avez un chien ou un chat souffrant d’un problème de santé, consultez votre vétérinaire pour savoir si la nourriture pour animaux Prescription Diet pourrait lui convenir.
Parcourir la nourriture Prescription Diet
La nourriture pour animaux de la marque Hill’s Science Diet est formulée pour répondre aux besoins des animaux en santé à différents stades de leur vie. Les nourritures pour animaux Science Diet offrent des bienfaits éprouvés en clinique qui favorisent la vitalité et le bien-être à tout âge, peu importe le mode de vie, grâce à une gamme complète de produits équilibrés avec précision. Science Diet contient des ingrédients naturels de haute qualité que votre animal adorera et aucun colorant, arôme ou agent de conservation artificiel afin de garantir à votre animal une vie heureuse et saine.
ALIMENTATION ET GÂTERIES
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Mon animal est difficile, comment puis-je réussir à changer sa nourriture?
Dans ce cas, nous vous suggérons de suivre un ou plusieurs des conseils ci-dessous pour encourager votre animal à manger.
Si vous commencez à nourrir votre animal avec une nouvelle nourriture, une transition progressive lui permettra de passer facilement d’une nourriture à l’autre.
Pour les chiens, laissez à votre animal 10 à 20 minutes pour manger, puis retirez la nourriture restante et attendez son prochain repas pour le nourrir.
Si vous donnez de la nourriture sèche à votre animal, essayez de lui donner de petites portions de croquettes dans votre main lors des premiers repas, comme s’il s’agissait d’une gâterie.
Voici quelques ressources supplémentaires qui peuvent vous aider à changer la nourriture de votre animal:
Comment ramollir la nourriture sèche pour animaux (À venir)
Recettes pour éveiller le goût de votre animal (À venir)
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Puis-je donner de la nourriture ou des restes de table à mon animal?
Nous ne recommandons pas de donner de la nourriture ou des restes de table à votre animal. Les vétérinaires sont convaincus que le faire peut entraîner des excès ou des carences en nutriments dans l’alimentation de votre animal, ce qui, à long terme, peut causer des problèmes de santé (comme l’obésité). La nourriture et les restes de table peuvent également rendre votre animal plus difficile.
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Quelle est la meilleure façon de donner des gâteries à mon animal?
Donner des gâteries à votre chien est un excellent moyen de tisser des liens avec lui et de lui montrer à quel point vous l’aimez et vous souciez de lui. Les gâteries pour chiens peuvent être utilisées pour récompenser un bon comportement ou lors du dressage.
Magasiner des gâteries pour chiens Science Diet
Nous proposons également des gâteries hypocaloriques à teneur réduite en minéraux pour les animaux nourris avec de la nourriture Prescription Diet.
Demandez à votre vétérinaire si l’une de nos variétés de gâterie convient à votre animal.
Pour les chats ayant des sensibilités alimentaires et des affections cutanées
Pour les chats adultes afin de favoriser une perte de poids saine et le maintien du poids.
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Puis-je me faire livrer les produits Hill’s?
À PROPOS DE NOTRE ENTREPRISE
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Notre mission est d’aider à embellir et prolonger cette relation spéciale qui lie les humains et leurs animaux.
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Les sacs de nourriture pour chiens ou pour chats de Hill’s sont-ils recyclables?
La plupart de nos sacs sont fabriqués en polyéthylène basse densité (PEbd), l’un des plastiques les plus recyclés. Le PEbd peut être transformé en toutes sortes de nouveaux produits, y compris des matériaux de construction et de nouveaux emballages. Nous avons l’intention de poursuivre le déploiement de nos emballages recyclables pour toutes nos marques et dans d’autres pays. Il ne s’agit que de l’un des éléments de la stratégie environnementale pour 2025 de notre société mère, Colgate-Palmolive.
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Les sacs de nourriture pour chiens ou pour chats de Hill’s sont-ils biodégradables?
COUPONS ET ÉCHANTILLONS
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Où puis-je trouver des coupons?
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Pourquoi ne puis-je pas trouver de promotion sur le produit de mon animal?
Bien que nous essayions d’offrir une variété de promotions pour atteindre le plus grand nombre possible de nos consommateurs, nous n’avons pas toujours de promotions en cours ou de coupons à offrir. Assurez-vous de vérifier régulièrement auprès de votre vétérinaire ou de votre détaillant de nourriture pour animaux.
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Avez-vous des échantillons à envoyer?
Pour l’instant, nous n’avons pas d’échantillons à offrir. Toutes nos nourritures pour animaux sont couvertes par une garantie à 100 %. Cela signifie que vous pouvez retourner les nourritures pour animaux chez un détaillant pour obtenir un remboursement ou un échange. Vous pouvez ainsi essayer sans risque nos produits. Nous sommes convaincus que vous serez satisfaits de nos produits.
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Comment savoir si mon coupon est valide?
Hill’s Pet Nutrition ne vend pas et n’autorise pas la vente de ses coupons sur des sites d’enchères en ligne. Les consommateurs qui achètent des coupons Hill’s sur ces sites obtiennent ces coupons par des moyens non autorisés et il est fort probable qu’ils achètent des coupons frauduleux. Seuls les coupons de Hill’s obtenus directement sur le site Web HillsPet.ca ou des détaillants Hill’s Pet sont valides.
NOURRITURE ET QUALITÉ
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Comment garantissez-vous la qualité des produits Hill’s?
Chez Hill’s, nous nous préoccupons énormément de la sécurité et de la qualité de nos produits. Nous mettons en place des niveaux élevés de sécurité et d’assurance qualité tout au long du cycle de vie du produit. Dans les dix dernières années, nous avons investi des millions de dollars dans nos installations, nos pratiques et nos formules de fabrication pour réduire les risques de problèmes liés à l’innocuité des aliments. Cliquer ici
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